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异步通信是工作的未来

2020年6月30日经过布莱克索恩5点评论

异步通信电话交换机蒙特利尔

无论您是担心其非形际的性质还是认为自流式电视以来的最佳事情,异步沟通就在这里留下来

遥远的工作正在崛起和在线教育变得越来越普遍和常见的,既由于改变态度和大流行。这些因素只会增加异步通信的使用,以使业务,学校和其他组织在100%的时间不再分享相同的空间时顺利运行

但是什么是异步通信,它真的比同步通信更好吗?

什么是同步通信?

将此添加到关于工作的长期内容,这将难题您的孙子。

“再给我们讲讲传真机的事吧,爷爷。”
“什么呢?'善良倒退'吝啬的?”
“什么是同步通信?”

好吧,只有一个座位,桑尼。让我告诉你一个故事。

同步通信意味着当我在办公室交换信息时,你必须同时发送和接收信息。所以我会打电话给某人,等着他们接电话,告诉他们一些信息,同时他们也收到了这些信息。这种事经常发生。即使回到2015年,当我们有各种各样的工具来阻止它的时候,它也一直在发生。

回到今天。在我这1.manbetx.com样做的时候,我们坚信异步通信是工作的未来,同步通信将变得越来越保留。异步通信并不是什么新鲜事——它已经存在了几个世纪了——只是在20世纪初,我们还不太适合在工作场所使用它。事情正在迅速变化——不仅电脑和电子邮件在大多数工作场所已经司空见惯,远程办公的员工的数量也在迅速变化增加了173%在过去的十五年里。这仅介绍了工作场所中异步通信的容量。

为了让我们更清楚,让我们列出一些同步和异步通信的例子。

同步通信:我走到你的办公桌前告诉你一些事情,你同时消耗信息我发送它。您可以实时回复我所说的,提出问题,并在飞行中学习新信息。

异步通信:我给你写了一封电子邮件。我给你发电子邮件。你读了它。在发送它之后,您已经消耗了信息 - 似乎在您自己的时间。这允许双方的需要“同步”。没有立即的压力来回应。

或者还有一个更简单的解释:

同步:立即回应。

异步:稍后回复。

这里有一个很好的描述作者:Zach Holman of GitHub

“异步通信意味着我可以在我回来时拿出午餐,赶上成绩单。

异步通信意味着我可以问我的同事在聊天中提出一个问题,而不是担心困扰她,因为她会在她有空时回复我。异步通信意味着我可以去明尼苏达州农村,觉得我就像正常的办公室一样。“

以下是异步通信优势的简短列表:

  1. 建造大壮丽的能力不间断的焦点时间。
  2. 的能力与远程团队沟通,成员位于多个时区。
  3. 有一个交流的记录自动数字化以后可以参考。而同步通信通常需要在听消息(消费)的同时做笔记(创建)。
  4. 在回应之前消化并思考回复的机会。(即时反应往往不是你最好的。)
  5. 如果有人想和你谈谈,那就不必总是“在你的桌子上”的自由。
异步通信

不是异步通信。

异步通信是工作的未来,因为它允许我们以更高的敏捷性和效率进行通信。

在这篇文章中,我们将为您提供一些如何正确做这件事的技巧和技巧。

异步通信:世界上最大的中型问题

异步通信的主要优点之一是它不需要两个时间表来排队,以便通过重要信息。无论时间区或时间表,两个或两个以上都可以成功解决问题并协作(尽管速度慢一点)。

异步通信对家庭工作的人也更好。家里的一名工人可能是杂耍儿童护理或个人或医疗问题。如果他们不断地应对幼儿的请求或关注,将它们钉在一小时长期会议可能不会非常有用。但是,视频,PowerPoint甲板或备忘录可以在自己的时间内仔细阅读,可以在更短的时间内传达所有相同的信息,并且具有更易于管理的中断。

但是,这是异步通信的问题:我们作为一种文化已经掌握了非常小的群体(将你的朋友写一封信,发送三人电子邮件)或非常大的群体(制作一个畅销书,写一本畅销书)。这是我们仍在努力的25-500范围。

它的机构在该尺寸范围内是同步通信最损坏。

同步通信。就像他们在旧电影中所做的那样。

同步通信。就像他们在旧电影中所做的那样。

同步通信:往往过度

通常,同步通信失败,因为我们有太多的会议。

据估计,会议浪费了每年370亿美元在损失的时间和生产力中,占平均组织时间的15%。北卡罗来纳大学(University of North Carolina)教授史蒂文·罗格伯格(Steven Rogelberg)表示,他的研究结论是50%的会议是浪费时间。

对于那些整天忙于开会的人来说,这个数字很容易让人觉得太保守了。

有一个大问题是可用的工具。你不想为50人写一本书。或想象100人在电子邮件中 ​​- 什么是噩梦。社交网络非常适合连接整个世界,但并非为贵公司的销售部门设计。

当每个人都需要消化信息和钟声时,这是完美的,但是不是每个人都必须。是的,每个人都在同一页面上。“但将其视为您自己的术语在同一页面上。我们已经看过它的工作。

做好改变的准备。因为很多公司都在开发专门为异步通信设计的产品——包括我们1.manbetx.com。我们已经看到了第一手通过异步可以增长收入和性能。

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1.manbetx.com我在行动中做到了。

你们都通过电子邮件发送错误:尝试ASYNCH通信的模板

这里有一个问题:我们手头有很多异步工具,但我们一直把它们当作同步工具来使用。我们快速回复电子邮件就像拿起电话打招呼一样。这不是异步通信的精神。(这也不是设计了什么电子邮件)。

想要学习异步通信的艺术之前,它是强制性的(有一天可能会是),从处理电子邮件开始。每天把发邮件的时间分成一到两个时间段。如果你担心惹恼你的联系人,设置一个自动回复。这是一个模板蒂姆铁人推荐在“4小时工作周刊。”

问候,朋友[或尊敬的同事],

由于高工作量,我目前正在检查和响应每天两次的电子邮件,每天12:00。et [或你的时区]和4:00下午4:00。等。

如果您需要紧急援助(请确保迫切需要等待,直到12:00下午12:00或者4:00下午4:00,请通过电话与我联系我555-555-5555。

感谢您了解这一效率和有效性。它可以帮助我完成更多的服务。

真挚地,

[你的名字]

从这里开始。做一些像管理你的电子邮件时间一样的东西。很快你就会走向异步通信幸福的道路。你可以回到重要的东西。

异步使用异步聊天

同步使用电子邮件时是一个问题,它远离唯一的问题。

现代化的工作场所充满了沟通和聊天工具,如松弛,缩放,Skype,Google Hoogouts等。正确使用时,他们允许我们花费更少的时间说话,更多的时间工作。但是,他们经常轰炸我们的红色通知,呈现出对我们的注意跨度持续的流失。

例子:

不要这样做。

不发送没有上下文的通知

上述消息不会提供Gabby,其中任何其他背景超出了彼得现在想要加剧的注意事项。消息要求同步通信。如果加布比在一个重要的演示文稿或在呼叫中间工作,她的注意跨度是拍摄的,她被搞砸了。

相反,试着做以下事情:

  • 提供上下文。给你的团队成员足够的信息,让他们按照你告诉他们的去做。
  • 使用演示。如果你有很多话要说,但又不想全部打印出来,那就录个视频吧。这样的免费工具肥皂盒允许你免费捕捉你的视频,并给你一个链接,你可以直接发布在Slack。
  • 除非必要,避免@提及。虽然在提及确保某人读取您的信息时,它可能需要立即要求目标的注意力。如果您的留言是非紧迫的,请将直接邮寄到您知道他们会看到它的频道。

虽然聊天应用是理论上的异步,但危险是他们在工作中实时。这意味着对他们有效需要纪律和控制。

设置异步签入

人们仍然同步沟通的大件的一个重要原因是因为您的团队之间存在很多依赖项。亚历克斯营销人员需要知道jenny如果工程师在发出客户更新之前已经修补了一个错误,所以他在手机上致电jenny。当团队成员不知道彼此在做什么时,你会最终得到更多的会议。

相反,你的会议也应该安排成异步的远程检查。这意味着您的团队成员有一个过程分享他们在不扰乱任何人的时间的情况下进行努力。有几种方法可以这样做:

  • 一种中央门户网站每个人分享他们每天工作的项目。1.manbetx.com我这样做的每日电子邮件是专门为此设计的。团队成员发送电子邮件或在应用中写下他们正在做的事情,整个团队都可以在“I Done This”仪表板上看到。1.manbetx.com
  • 一种项目管理系统像Trello或Asana。您构建一个工作流程,允许团队成员跟踪他们在多个不同项目中的日常任务。
  • 一种聊天应用程序喜欢松弛。您可以创建一个频道,其中团队成员发布他们每天工作的内容。1.manbetx.com我完成了这一点用松弛融合你的立场,但你也可以使用免费的Slack机器人你好提醒团队成员办理登机手续。

异步检查是一个强大的工具,用于在同一页面上获取团队成员 - 以最小的通信开销。

改变对任何团队来说都是困难的,所以记住要练习变更管理技术帮助你顺利度过这些主要的交流过渡。

工作的未来

我们从使用传真机和用电话交谈走了很长一段路。今天,电子邮件、聊天和视频会议等工具使团队更容易进行异步沟通——将他们从持续的“同步”需求中解放出来。

如果文化转变似乎令人生畏,那么看看完全远程团队中成功做到这一点的模型。身份和身份验证启动Auth0解释了遥控器的好处好。对他们来说,工作是一件事,而不是一个地方。这一原则指导了他们建立关系、支持文化和部署工具的方式。

工具是开始了解异步工作的好方法,但是当您使用完全异步的Mindset时,它们只能工作。从小步骤开始,就像将你的电子邮件或懈怠的方法一样,可以在一天中释放整个小时 - 让您在工作中花费更多时间。

P.S.如果你喜欢这个博文,你会喜欢我们的电子书关于管理你不知道的事。

了下:公司文化那manbetxapp怎么用 标记:异步那在工作中沟通那管理那生产率那遥远的工作

关于布莱克索恩

Blake Thorne监督识别内容的内容营销,最简单的方式来运行您的日常立宪。他是一名位于密歇根州的作家和前记者。在iDonethis dot com聊天时向他发送电子邮件给他。

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